① はじめに
プロフィールにも書いているのですが，私の家族に昨年３人目の子どもが誕生しました。
うれしい半面，家族旅行をしようとホテルの予約を試みると，５人一緒での宿泊では予約可能な部屋が出てこない。出てきたとしても一部の高額なスイートルームと，とても厳しい状況になりました。
子どもたちにも良い経験をさせたいと思っていたので大変残念に思いました。
この状況を打開しようと調べていったのですが，子どもの添い寝のことは，子ども２人までの情報はあるのですが，私たち家族のように子ども３人以上になると，ほぼ情報がない状況にあります。
そんな中、私は、「ホテルへ直接電話・またはメールで連絡」という方法
をとることで，子ども３人での宿泊可能な情報を得ることができたので，その方法をお伝えしていきたいと思います。
それでは，子だくさんでも一部屋に一緒に、お得に宿泊するための方法のスタートです！
② 子どもは定員に入る？
マリオッと系列のホテルにおいて，ポイントで無料宿泊できるスタンダードルームでの定員はだいたい２～３名です。
定員からすると，「子連れはほぼ，子ども一人としか１部屋に宿泊できない」ことになります。
しかし，子どもの扱いについては国内と海外のホテルでは対応が異なります。海外でも特にシンガポールや香港などの国土や，客室の面積が狭い傾向にある国は定員に対して厳しい場合が多いです。
一方国内は，比較的子連れに対して融通がきくホテルが多いです。しかし京都は，世界的に有名な観光地であり消防法でかなり厳しめに定員が定められているので，定員通り（または＋１名）のホテルが多いです。
海外でも特に香港やシンガポールなど国土がせまく建物が密集しているような地域では定員に対して特に厳しく，それ以外の地域ではホテルによって対応にかなりの開きがあるように感じます。
次は，国内における添い寝の子どもがいる場合の予約法をお伝えします。
③ 子連れでの予約方法 国内編
１ 子ども2人までの場合
子ども２人までなら，マリオットサービスデスク，またはゴールドデスク（チタンデスク）に添い寝の子どもがいる旨を伝えてください。
何歳以下の添い寝が無料か，エクストラベッドやベビーベッドは必要か，必要なら１日１台いくらかなどのことを聞きます。
もし条件でよかったら，あらためて大人２人でマリオット公式サイトから予約した上で，電話で追加の子どもの情報を付け加えてもらい，予約を完了させます。
２ ３人以上の場合
子ども３人以上の場合，マリオットのサービスデスク，ゴールド／チタンデスクでは対応が難しい（予約できない）場合が多いです。
そこで，「ホテルへ直接電話」してみましょう。
宿泊したい客室の定員が（２～３）人だけれども，子どもが○人いて予約が完了できないことを伝えると，予約できる方法を提案してくれます。
提案してくれる方法は以下の３つが多いです。
全員添い寝可能な年齢のとき
ベッド１台大人１台に対して添い寝一人可能なので，
３人目がベビーベッドで寝られる年齢（１歳未満）では追加料金なしで宿泊可能です。
３人目が１歳以上のとき
１人目をエクストラベッドに寝かせることで，下の二人の子どもを添い寝で寝かせることが可能で，
子ども一人分のエクストラベッドの料金が必要です。
２人目も添い寝不可の年齢になった場合
上の２人の子ども二人分のエクストラベッドの料金が必要で，一番下の子どものみ添い寝で無料です。
④ 子連れでの予約方法 海外編
１ ホテルとの連絡方法
海外のホテルの場合は，直接連絡をとるには国際電話番号が書かれていますが，国際電話の通話料や，英会話での問い合わせと，ハードルがかなり高いです。
なので，マリオットサービスデスク，またはゴールド（チタン）デスクを通して連絡したいところです。
しかし，サービスデスク，ゴールド（チタン）デスクでは，定員を見て判断されることが多いので，「宿泊できる客室がありません」または，高級な「○○スイート（定員５／６名）なら可能です。」
と言われて終わりです。
私ははじめ，マリオットのゴールドデスクを通して海外のホテルを予約しようとしたときに，同じように断られ途方にくれてしまいました。しかし，思い切って，
「ホテルに直接連絡をとりたいので，ホテルのメールアドレスを教えていただけませんか」
と聞きました。そうすると，あっさりホテルのメールアドレスをマリオットで登録されている私のメールアドレスに送っていただいたことで，連絡先をゲットすることができました。
しかし，ようやくこれで予約の第一段階です。
２ 海外のホテル連絡 困ったときのGoogle先生！
海外へのホテルへの問い合わせの際，まれに日本語対応可能な場合がありますが，ほとんどは英語で，電話または電子メールの英文での対応になります。
なので，「英会話や英文での連絡は無理」だと思われる方がたくさんいらっしゃると思います。私もその一人
でした。
しかし私は，Googleの便利な翻訳機能を使うことで英文の電子メールでの連絡を可能にすることができました。
この翻訳機能を利用する際に大切なのは，
「一文を長くしすぎないこと」です。長くすると主語のねじれなどが生じ，読みにくくなってしまうことがあります。
なので，あいさつや要望を伝える分の後は，必要な項目を箇条書きにしていくと分かりやすくなると思います。
それでは，私が実際にやりとりをした内容から，方法を解説していきます。
３ 海外ホテルとのやりとりの仕方
自己紹介で上級会員であることをアピール！
ホテルグループをよる利用することによって特典が得られる会員制度がマリオットグループにもあります。
ＳＰＧアメックスカードというクレジットカードを手に入れると，通常１年間に２５泊すると，上級会員である，ゴールド会員の資格を得ることができます。
上級会員はホテルをよく利用する顧客なので，上級会員であることを伝えておくことで，より「何とかしてあげなくては」と思う理由になると思いますので，忘れずに伝えておきましょう。
観光地自体やホテルを気に入っていることを伝える
ホテルの予約担当の方も，観光地やホテル自体を気に入ってくれていることが分かるとうれしいはずですし，新規顧客を得られるチャンスだと感じると思います。
なので，伝えることで対応もより親身になってくれることを期待します。
子どもにもホテルのよさを味わわせたいと思っているが，定員のことで一緒に宿泊予約できずに困っていることを伝える。
子どもが増えたことで宿泊できないと分かれば，「助けてあげたい」また，ホテル側も「よさを感じてくれた子どもたちがリピーターとして帰ってきてくれる」ことを望んでいるので，より親身になって対応してくれることを期待します。
検討している日程（月日），家族構成（年齢），添い寝，エクストラベッド／ベビーベッドの利用条件などを聞く。
特に子どもの年齢によって添い寝の基準が異なりますので，年齢を忘れずに伝えます。そして家族構成を伝えることで人数も分かり，エクストラベッドやベビーベッドが必要か，１日１台いくらかを聞くことで必要経費がはっきりしてきます。
最後に，「Best Regards」と，名前を書く。
Best Regardsは，「よろしくお願いします」と，丁寧にお願いをする意味なので文末に必ず書きましょう。
返信が来て，利用条件を確認する。
返信メールで利用条件を確認します。確認が終わったら，ホテルの担当者の方に対して，丁寧に対応していただいているお礼と，再び連絡することを伝えます。
もし，検討している部屋での対応が無理な時は同じホテルでよりランクの上の部屋（定員が多い・ベッドの数が多い）で対応できないかを返信し，再び連絡をします。
予約を確定させる。
今回のような添い寝の子どもがいる場合は，マリオットの公式サイトで大人２人で予約したうえで，（ハピ
タスなどのポイントサイト経由を忘れずに）子どもへの対応が書かれているホテルからのメールから引用返信した上で，そのメールに氏名・日程・予約番号などの情報を記入してホテルのメールアドレスに送信することで，子どもの追加情報を入れた予約が完了します。
最後に、実際のやりとりのメールを添付しますので、参考にされてください。
【私→ホテルのメール】
【ホテルからの返信メール】
⑤ おわりに
子だくさん家族でも一部屋に一緒に宿泊するための方法はいかがでしたか。
私たちのような５人以上の子だくさん家族の方にも今回紹介した方法を生かしてぜひ，家族全員一部屋で楽しい時間を一緒に過ごして思い出を作っていただきたいと思います。
これからも子だくさん家族，子連れ旅行を応援する情報を発信していきますのでよろしくお願いします。
マリオット系列のホテルを予約する際には，ポイントサイトを経由し，ベストレート保証申請を使ってみましょう。
私は，公式価格の４０％OFFで予約できました。
また，宿泊の際は，ＳＰＧアメックスカードを持つことによりゴールド会員になれるため，今回のような宿泊条件の交渉においてホテル側から有利な条件を得られやすくなり，ゴールド会員特典の１４時までのレイトチェックアウト，レストランでの１５パーセント割引，宿泊・食事代金などの利用料金の１５％以上ポイント還元（マリオット系列のホテルの宿泊に利用可）など，魅力満載です！
SPGアメックスカードの魅力については以下の記事も参照され、以下のフォームから問い合わせください。
興味がある方には、下の方にある問い合わせフォームにご連絡いただくと、マリオット会員やSPGアメックスカードの紹介メールをお送りいたします。
SPGアメックスカードを申し込む前に、以下の方法でマリオット会員へご入会ください。
マリオット会員入会方法の記事
※こちらの紹介制度はアメックスやマリオットの規約に基づいており、個人情報等が知られることは一切ありませんのでご安心ください。
本当は、直接リンクを貼るほうが早いのですが、アメックスやマリオットの規約により禁止されているので、問い合わせフォームから私にご連絡ください。メールアドレスが分かれば紹介フォームを送れるので、ニックネームでもかまいません。
紹介フォームを送った後は、ご入会のお世話を終えたら、メールアドレスなどの情報は削除しますので、ご安心ください。
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